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¿Cuál es la política de devolución?

  • No se aceptan devoluciones

  • No aplica cambios ni devoluciones en mercancía con descuento.

  • A partir del día que recibe su pedido, tiene 5 días naturales para realizar el cambio por la misma pieza debido a defecto de fabricación (falta de pedrería, defecto de fabricación de broche, sin uso previo) o aplica en cambios de número o color de la piedra. Sujeto a disponibilidad

  • Que el producto coincida con la orden de compra.

  • Ten en cuenta que las piezas en proceso de cambio, están sujetas a inspección.

  • El costo del envío por cambio debe ser cubierto por el cliente, para envíos,  consulta nuestra sección de cobertura sin costo: CONSULTA AQUI

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Preguntas frecuentes: FAQ
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